Nel corso del 2021 gli utilizzatori italiani di Alexa hanno interagito con l’assistente virtuale di Amazon per ben 5 miliardi di volte: le hanno chiesto un po’ di tutto, ma dai dati diffusi dall’azienda di Seattle emergono chiare alcune tendenze principali.

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Innanzitutto, l’uso in cucina: grazie alle skill dedicate, Alexa viene usata spesso come aiutante estemporanea, per trovare la ricetta giusta, verificare rapidamente l’uso di un ingrediente o per impostare i tempi di cottura. I timer (e le sveglie, per chi usa un dispositivo Alexa sul comodino) sono fra le interazioni più comuni: gli italiani hanno attivato questa funzione con la voce per ben 500 milioni di volte solo nel corso dell’ultimo anno. Le ricette consultate sono state invece 5 milioni: fra le più gettonate ci sono gli spaghetti alla carbonara, il tiramisù e i pancake allo sciroppo d’acero.

In cucina come in altre stanze della casa, l’altra funzione più comune dei dispositivi Alexa è la riproduzione musicale: i dati di Amazon confermano che lo smart speaker è ormai anche in Italia il sostituto della radiolina da cucina. Nel corso degli ultimi 12 mesi Alexa ha provveduto a riprodurre più di 280 milioni di ore di musica in risposta a un comando vocale ricevuto. Fra le canzoni più richieste ci sono Musica leggerissima di Colapesce e Dimartino e Malibù di Sangiovanni; il terzo brano più riprodotto è Baby Shark, praticamente il Pulcino Pio dell’epoca TikTok, che suggerisce un alto livello di interazione fra Alexa e i più piccoli.

Inoltre, un numero consistente di italiani usa Alexa per controllare altri dispositivi smart, grazie alla compatibilità con gli accessori per la smart home di molti produttori: sulle 4500 skill disponibili nel nostro Paese, circa 544 sono dedicate proprio alla casa intelligente e nel 2021 le interazioni avvenute in Italia per accendere o spegnere le luci, avviare la macchinetta del caffè, o alzare e abbassare le tapparelle sono state più di 1,2 miliardi.

Poi ci sono le curiosità, con moltissime persone che usano Alexa per rispondere rapidamente a domande di interesse generale: dal palinsesto televisivo ai giorni che mancano al Natale, fino al santo del giorno, con buona pace del Calendario di Frate indovino.

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“Non avremmo ottenuto questi risultati senza la combinazione di più fattori. In primis il lavoro svolto dal team italiano: 50 colleghi, tra language engineer e data scientist, del nostro Centro di Ricerca e sviluppo a Torino, che in questi anni hanno migliorato la comprensione linguistica di Alexa del 70% circa - ha spiegato Gianmaria Visconti, country manager di Amazon Alexa - Oltre a tutti gli altri membri del team Alexa che ogni giorno lavorano per renderla l’assistente vocale ideale. E poi non possiamo dimenticare il grande contributo delle aziende con cui collaboriamo e quello degli sviluppatori”.

Per festeggiare i 3 anni di Alexa, Amazon ha preparato una sorpresa, da attivare ovviamente con un comando vocale: chi farà gli auguri di buon compleanno all’assistente vocale il prossimo 6 novembre tramite i dispositivi compatibili o l’app per smartphone, riceverà in automatico un periodo d’uso gratuito di 4 mesi di Music Unlimited iscrivendosi al servizio, oppure un pacchetto premium di canzoni da utilizzare con la skill Scopri la Canzone.